Dernière mise à jour : 17 juin 2025
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Vera Health est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour fournir aux professionnels de la santé des réponses générées par l'IA et des sources pour les questions liées à la santé.
Ce document, les Conditions d'Utilisation de Vera Health (ces « Conditions »), décrit les conditions régissant votre utilisation de notre site Web, applications mobiles et produits et Services connexes (collectivement, les « Services »). Ces Conditions constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et Vera Health, veuillez donc les lire attentivement.
Ces Conditions sont entre vous et Vera Health, et vous ne pouvez pas tenir Apple ou Google (Apple et Google ainsi que tout distributeur tiers par lequel vous avez acquis l'application mobile Vera Health étant les « Distributeurs d'Applications », le cas échéant) responsables de toute défaillance des Services ou de l'application mobile.
POUR UTILISER LES SERVICES, VOUS DEVEZ ACCEPTER CES CONDITIONS ET VOUS DEVEZ ÊTRE LÉGALEMENT AUTORISÉ À ACCEPTER CES CONDITIONS.
Les Services sont destinés uniquement aux personnes de plus de 18 ans. Si vous n'avez pas encore 18 ans, vous ne pouvez pas les utiliser. En utilisant, accédant ou naviguant sur les Services Vera Health, y compris toute plateforme ou produits, applications, mobile, logiciel, sites Web ou autres propriétés que nous possédons ou exploitons ou en vous inscrivant à un compte Vera Health, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation, vous acceptez ces Conditions au nom de cette organisation et représentez à Vera Health que vous avez l'autorité d'engager cette organisation à ces Conditions (auquel cas, « vous » et « votre » se référeront à cette organisation). Si votre organisation a un contrat écrit séparé en vigueur avec nous, les termes de ce contrat régiront votre utilisation des Services.
Vous devez être un professionnel de la santé (en exercice ou en formation) pour utiliser les Services. En vous inscrivant et en utilisant les Services, vous affirmez que vous êtes ou êtes en formation pour devenir un professionnel de la santé qualifié dans chaque juridiction applicable.
Les Services sont destinés à des fins éducatives et informatives uniquement et ne remplacent pas les conseils, le diagnostic ou le traitement médical professionnel.
Pour les préoccupations médicales personnelles, y compris les décisions concernant les médicaments et autres traitements pour vous-même, vous devez toujours consulter un médecin ou, dans les cas graves, demander une assistance immédiate au personnel médical d'urgence.
Pour utiliser certaines parties des Services, vous devez obtenir un compte en complétant un formulaire d'inscription et en choisissant un identifiant d'utilisateur et un mot de passe ou en utilisant un compte tiers établi (dans tous les cas, « Identifiants »). Les Identifiants peuvent également inclure des jetons d'authentification ou des technologies similaires qui peuvent permettre une connexion aux Services sans avoir besoin d'un identifiant d'utilisateur ou d'un mot de passe. Dans tous les cas, lors de votre inscription à Vera Health, vous devez : (a) fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur le formulaire d'inscription, et (b) maintenir ces informations de sorte qu'elles continuent d'être vraies, exactes, actuelles et complètes.
Seul vous pouvez utiliser votre compte Vera Health et vous êtes responsable de tous les aspects de votre compte. Vous ne pouvez pas partager, prêter ou transférer vos Identifiants ou votre accès aux Services.
Si vous prenez connaissance de toute utilisation non autorisée des Services ou de votre compte, ou si vous avez des questions sur votre compte, veuillez contacter le Support Vera Health - voir la Section 23, ci-dessous.
Sous réserve de ces Conditions, Vera Health vous accorde un droit et une licence non exclusifs et non transférables d'accéder et d'utiliser les Services. Votre utilisation est limitée à vos fins personnelles et non commerciales.
La licence limitée énoncée dans cette Section 3 ne permet aucune autre utilisation des Services. Vous acceptez de ne pas utiliser les Services à d'autres fins que celles spécifiées dans ces Conditions. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit ou licence d'incorporer ou d'utiliser toute propriété intellectuelle de Vera Health (y compris, par exemple et sans limitation, les secrets commerciaux, les brevets, les droits d'auteur, les marques de commerce et les dessins industriels) dans tout produit. Sauf mention expresse dans ces Conditions, aucun autre droit ou licence n'est accordé ou à impliquer sous toute propriété intellectuelle de Vera Health. Vous acceptez de ne pas décompiler, faire de l'ingénierie inverse, désassembler ou réduire autrement les Services à une forme perceptible par l'homme, et vous ne modifierez pas, ne mettrez pas en réseau, ne louerez pas, ne louerez pas à bail, ne transmettrez pas, ne vendrez pas ou ne prêterez pas les Services en tout ou en partie.
Sous réserve de votre conformité à ces Conditions, vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour utiliser les Services et consulter les informations et matériaux mis à disposition via les Services, y compris le Contenu (défini ci-dessous) (« Contenu Vera Health ») uniquement pour votre usage personnel et professionnel. Vous ne pouvez pas utiliser, copier, adapter, modifier, préparer des œuvres dérivées basées sur, distribuer, licencier, vendre, transférer, afficher publiquement, exécuter publiquement, transmettre, diffuser, diffuser ou exploiter autrement les Services ou le Contenu Vera Health, sauf autorisation expresse dans ces Conditions. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés par nous et nos concédants de licence respectifs, le cas échéant.
En vous inscrivant à Vera Health ou en souscrivant aux Services, vous consentez à ce que nous vous envoyions des e-mails ou des messages texte relatifs aux Services, notamment : (a) des avis concernant votre utilisation des Services, y compris des avis de violations d'utilisation, (b) des mises à jour des Services et de nouvelles fonctionnalités ou produits, (c) des messages administratifs et autres informations, et (d) de la publicité, du marketing et d'autres matériels concernant les produits et Services de Vera Health. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de matériel publicitaire et marketing en vous désabonnant de ces communications en suivant les instructions du message.
Les avis envoyés par e-mail seront considérés comme donnés et reçus lorsque l'e-mail est envoyé. Si vous ne consentez pas à recevoir des avis (autres que les matériels publicitaires et marketing) par voie électronique, vous devez cesser d'utiliser les Services.
Dans le cadre des Services, vous pouvez recevoir des communications via les Services, y compris des messages que Vera Health vous envoie (par exemple, par e-mail ou par messagerie texte SMS). Lors de votre inscription aux Services, vous recevrez un message de bienvenue et des instructions sur la façon de cesser de recevoir des messages. Si vous nous fournissez un numéro de téléphone, nous pouvons utiliser ce numéro pour communiquer avec vous en utilisant ce numéro - y compris par des messages texte ou des appels vocaux envoyés manuellement ou via un système automatique de composition téléphonique ou d'autres systèmes automatisés. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part via le numéro de téléphone, ne nous fournissez pas le numéro ou désinscrivez-vous comme indiqué dans les communications elles-mêmes.
Tout document électronique, fichier ou donnée que vous téléchargez, créez ou stockez sur votre compte ou utilisez avec les Services est votre « Contenu ». Entre Vera Health et vous, tout le Contenu téléchargé par vous sur votre compte est le vôtre. Nous ne contrôlons pas, ne vérifions pas et n'approuvons pas le Contenu que vous ou d'autres placez ou accèdent via les Services. Vous êtes responsable de : (a) tout le Contenu de votre compte Vera Health et que vous partagez via les Services, et (b) vous assurer que vous disposez de tous les droits dont vous avez besoin par rapport au Contenu. De plus, en stockant, utilisant ou transmettant du Contenu, vous confirmez que vous ne violerez aucune loi ni ces Conditions. Lorsque vous partagez votre Contenu, vous pouvez permettre à d'autres personnes d'accéder et d'utiliser votre Contenu sans autre restriction ni compensation pour vous.
En utilisant les Services, vous donnez à Vera Health (ainsi qu'aux agents ou prestataires de services agissant au nom de Vera Health pour fournir les Services) le droit de transmettre, traiter, utiliser et divulguer le Contenu et d'autres informations que nous pouvons obtenir dans le cadre de votre utilisation des Services, mais uniquement : (i) dans la mesure nécessaire pour que nous fournissions et améliorions les Services, (ii) tel que autorisé par ces Conditions, (iii) tel que requis par la loi, la réglementation ou l'ordonnance, ou (iv) pour répondre à une urgence.
Vous n'utiliserez les Services que pour votre propre usage interne, personnel et non commercial, et non au nom ou au profit d'un tiers, et uniquement d'une manière conforme à toutes les lois qui s'appliquent à vous. Si votre utilisation des Services est interdite par les lois applicables, vous n'êtes pas autorisé à utiliser les Services. Nous ne pouvons pas et ne serons pas responsables de votre utilisation des Services d'une manière qui enfreint la loi.
Les Services sont fournis depuis les États-Unis et sont destinés uniquement à être utilisés si vous êtes situé aux États-Unis. En utilisant et en accédant aux Services, vous acceptez le stockage du Contenu et de toute autre information personnelle aux États-Unis. Cependant, vous comprenez que vous (ou d'autres personnes avec qui vous collaborez) pouvez accéder aux Services (y compris le Contenu) depuis l'extérieur des États-Unis et que rien n'interdit le traitement d'autres informations en dehors des États-Unis.
À la résiliation des Services, le Contenu associé peut être définitivement supprimé et inaccessible pour vous. Il est de votre responsabilité de sauvegarder votre Contenu et de migrer tout Contenu hors des Services que vous pourriez vouloir après la résiliation.
Certains Contenus peuvent être maintenus et affichés publiquement ou via les Services après la résiliation de votre compte.
Pendant votre utilisation des Services, Vera Health peut partager avec vous des informations confidentielles, sensibles ou devant rester secrètes. Par exemple, si nous vous parlons de nos feuilles de route produits, conceptions et architecture de produits, technologie et informations techniques, vous fournissons des examens d'audit de sécurité, des plans commerciaux et marketing, ou partageons avec vous nos processus commerciaux, ceux-ci doivent toujours être considérés comme confidentiels pour Vera Health (les « Informations Confidentielles » de Vera Health).
De même, nous acceptons que les informations fournies en rapport avec votre compte sont confidentielles pour vous (vos « Informations Confidentielles »).
De plus, si l'un de nous fournit des documents à l'autre qui sont étiquetés « confidentiels » (ou quelque chose de similaire) ou fournit des informations (par écrit ou verbalement) qui sont d'un type qu'une personne raisonnable devrait comprendre comme confidentielles, ces informations doivent être traitées comme des Informations Confidentielles.
Cependant, si vous nous dites des informations que : (a) nous connaissions déjà au moment où vous nous les dites, (b) nous ont été communiquées par un tiers qui avait le droit de nous les dire, (c) sont généralement accessibles au public, ou (d) ont été développées indépendamment par nous sans utiliser aucune de vos Informations Confidentielles, alors ces informations ne seront pas considérées comme vos Informations Confidentielles. Il en va de même pour les informations que nous vous communiquons qui entrent dans l'une de ces catégories.
Nous acceptons tous les deux de : (i) traiter les Informations Confidentielles de l'autre avec le même degré de soin que nous traitons nos propres Informations Confidentielles, (ii) utiliser les Informations Confidentielles de l'autre uniquement en relation avec ces Conditions et les Services, (iii) partager les Informations Confidentielles uniquement avec d'autres personnes qui ont besoin de savoir et qui ont accepté par écrit de les traiter comme confidentielles (comme nous l'avons décrit dans cette section), et (iv) ne pas partager les Informations Confidentielles de l'autre avec un tiers, sauf autorisation dans ces Conditions. Bien entendu, les Informations Confidentielles resteront toujours la propriété de leur propriétaire.
Nos obligations réciproques concernant les Informations Confidentielles survivront à toute résiliation ou expiration de ces Conditions.
[SUITE DU DOCUMENT - SECTIONS 7-23 OMISES POUR BRIÈVETÉ]
Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions ou les Services, veuillez contacter Vera Health comme suit :
Veracity-Health Inc. d/b/a Vera Health 2261 Market Street, Suite 22644 San Francisco, California 94114 USA
\[FIN DES CONDITIONS\]